Ik heb een uitnodiging ontvangen. Ik kan de app wel downloaden, maar het lukt niet om via de link in te loggen. Wat moet ik nu doen?
Een klein deel van de deelnemers kan inderdaad niet inloggen met de gegeven instructies. De oorzaak van dit probleem is inmiddels gevonden. Op een iPhone/iPad kan namelijk alleen met de link ingelogd worden wanneer Safari je standaard browser is, en niet wanneer je bijvoorbeeld Chrome gebruikt. Lukt het je niet om Safari (tijdelijk) als standaard browser in te stellen? Dan kun je helaas niet meedoen aan dit onderzoek. Onze excuses voor dit ongemak.
